POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Responsable del Tratamiento: Alan Petasecca Donati, con NIF ESZ1809453W y domicilio en C/ de Méndez Núñez, 24, Valencia.
En Uni.Coffee (en adelante, la Web), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos proporciona al visitar la Web o realizar pedidos.
1. Información que recopilamos
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Datos de contacto: nombre, correo electrónico, dirección y teléfono.
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Información de pedidos: productos comprados (café en grano, camisetas y tazas personalizadas), datos de envío y facturación, pagos.
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Información de uso: datos sobre cómo interactúa con la Web, incluyendo cookies y direcciones IP.
2. Finalidad del tratamiento
Usamos su información para:
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Procesar pedidos y pagos.
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Gestionar envíos, devoluciones y cambios.
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Comunicarnos sobre su cuenta y sus pedidos.
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Mejorar la Web y nuestros servicios.
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Cumplir obligaciones legales y fiscales.
3. Base legal
El tratamiento de sus datos se realiza:
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En base a la ejecución de un contrato (art. 6.1.b GDPR).
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Por nuestro interés legítimo en mejorar servicios y proteger la seguridad de la Web (art. 6.1.f GDPR).
4. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para funcionamiento de la Web, análisis y marketing. Puede gestionar o rechazar las cookies en su navegador. Para más información: política de cookies.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (fiscales y contables).
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
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Empresas de transporte (Correos, SEUR, etc.) para la entrega de pedidos.
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Entidades bancarias para el cobro de pagos.
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Asesores fiscales para el cumplimiento de obligaciones legales.
7. Compartición de datos
Solo compartimos sus datos con terceros cuando es necesario para:
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Procesar pagos y envíos.
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Cumplir obligaciones legales.
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Mejorar servicios o marketing con su consentimiento.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos. Ninguna medida puede garantizar seguridad absoluta.
9. Transferencias Internacionales
Para la gestión de servicios como el correo electrónico o el análisis web, utilizamos proveedores que pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera de la UE, siempre bajo marcos de seguridad reconocidos (por ejemplo, el Data Privacy Framework entre UE y EE. UU.).
10. Sus derechos
Dependiendo de su residencia, puede:
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Acceder, corregir, eliminar o portar sus datos.
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Retirar su consentimiento o limitar el tratamiento.
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Oponerse al uso para marketing o publicidad dirigida.
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Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Para ejercer sus derechos, contáctenos en:
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Correo:
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Dirección: C/ de Méndez Núñez, 24, Valencia.
11. Niños
No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años.