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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Responsable del Tratamiento: Alan Petasecca Donati, con NIF ESZ1809453W y domicilio en C/ de Méndez Núñez, 24, Valencia.

En Uni.Coffee (en adelante, la Web), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos proporciona al visitar la Web o realizar pedidos.

1. Información que recopilamos

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, dirección y teléfono.

  • Información de pedidos: productos comprados (café en grano, camisetas y tazas personalizadas), datos de envío y facturación, pagos.

  • Información de uso: datos sobre cómo interactúa con la Web, incluyendo cookies y direcciones IP.

 

2. Finalidad del tratamiento

Usamos su información para:

  • Procesar pedidos y pagos.

  • Gestionar envíos, devoluciones y cambios.

  • Comunicarnos sobre su cuenta y sus pedidos.

  • Mejorar la Web y nuestros servicios.

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

 

3. Base legal

El tratamiento de sus datos se realiza:

  • En base a la ejecución de un contrato (art. 6.1.b GDPR).

  • Por nuestro interés legítimo en mejorar servicios y proteger la seguridad de la Web (art. 6.1.f GDPR).

 

4. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para funcionamiento de la Web, análisis y marketing. Puede gestionar o rechazar las cookies en su navegador. Para más información: política de cookies.

 

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (fiscales y contables).

 

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Empresas de transporte (Correos, SEUR, etc.) para la entrega de pedidos.

  • Entidades bancarias para el cobro de pagos.

  • Asesores fiscales para el cumplimiento de obligaciones legales.

 

7. Compartición de datos

Solo compartimos sus datos con terceros cuando es necesario para:

  • Procesar pagos y envíos.

  • Cumplir obligaciones legales.

  • Mejorar servicios o marketing con su consentimiento.

 

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos. Ninguna medida puede garantizar seguridad absoluta.

 

9. Transferencias Internacionales

Para la gestión de servicios como el correo electrónico o el análisis web, utilizamos proveedores que pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera de la UE, siempre bajo marcos de seguridad reconocidos (por ejemplo, el Data Privacy Framework entre UE y EE. UU.).

 

10. Sus derechos

Dependiendo de su residencia, puede:

  • Acceder, corregir, eliminar o portar sus datos.

  • Retirar su consentimiento o limitar el tratamiento.

  • Oponerse al uso para marketing o publicidad dirigida.

  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en:

  • Correo: 

  • Dirección: C/ de Méndez Núñez, 24, Valencia.

 

11. Niños

No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años.

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